Ziya Aliyev: “La nueva regla ha reducido las quejas sobre el seguro obligatorio de automóviles” – Noticias | Últimas noticias | Últimas noticias
Durante el año, el Banco Central de Azerbaiyán recibe entre 2.700 y 2.800 quejas de ciudadanos sobre 90.000 casos de seguros.
Así lo dijo el Director General del Banco Central, Ziya Aliyev.
Dijo que la mayoría de las solicitudes están relacionadas con seguros obligatorios, especialmente seguros obligatorios de automóviles. Hay una razón objetiva para esto. El seguro de coche obligatorio está más extendido.
Dijo que el 50% de las denuncias de seguros están relacionadas con la evaluación de daños, y el resto están relacionadas con la demora en el pago, la negativa de pago, la solicitud de documentos adicionales.
La introducción de la regulación directa de los daños relacionados con el seguro obligatorio de automóviles ha reducido las reclamaciones de seguros. En los nueve meses transcurridos desde la introducción de la nueva regla, el Banco Central recibió solo 75 quejas sobre más de 40.000 casos. En el 70% de las encuestas realizadas al respecto, las aseguradoras expresaron su satisfacción con los servicios.
